Общи условия за ползване
Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия преди да използвате нашия уебсайт и услуги.
1. Страни
Тези условия регулират отношенията между VeinNails (Доставчик) и потребителите на уебсайта veinnails.com (Потребител).
2. Поръчки и плащане
Поръчките се извършват онлайн чрез уебсайта. Приемаме плащане с наложен платеж при доставка. Всички цени са в евро (EUR). Посочените цени са крайни.
3. Доставка
Всяка поръчка подлежи на потвърждение от VeinNails, преди да пристъпим към изработка. Тъй като изделията се изработват персонално за всеки клиент — по избрания размер и форма на нокътя — работата по поръчката започва едва след нейното потвърждаване. Срокът за изработка и доставка е от 2 (два) до 4 (четири) работни дни, считано от датата на потвърждаване на поръчката, а не от датата на подаването ѝ.
Доставките се извършват чрез Еконт — до офис или до адрес. При поръчки над 70 € доставката до офис на Еконт е безплатна. Доставката до адрес се заплаща отделно, по тарифите на Еконт, изчислени автоматично според тегло и дестинация.
Доставяме само на територията на България.
4. Право на връщане
Правото на връщане е обвързано със следните условия:
- Срокът за връщане е 14 дни от датата на получаване на продукта.
- Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента.
- Продуктът трябва да е неизползван и в оригиналната си опаковка.
- Продуктите по индивидуален дизайн („По твоя дизайн“) не подлежат на връщане, тъй като се изработват специално за клиента.